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早上刚坐进办公室，前台就引了个客户进来，手里攥着张打印纸，说刚问完别家，给的VI设计报价低得让他惊讶，问我能不能做。
搁三五年前我可能直接应了——那时候刚入行做设计，觉得能接活就行，哪想过“账”要怎么算？现在先拉过椅子让他坐，拿过他的需求单，先从时间成本开始算：VI不是单做个logo，是一整套从基础规范到应用场景的系统，基础里的logo最小应用尺寸、色彩规范，应用里的名片、工牌、门店展架，每个模块都要对齐，新人做稿容易盯着单个画面好看，漏了系统的连贯性，这是最容易踩的坑。
卡在哪里？我当年第一次接低价VI就卡在应用系统和基础规范脱节——基础里的logo最小能用到2cm，但应用里的外卖餐盒贴要做3cm以上，我当时只做了好看的图，没按规范来，最后落地的时候印刷厂说根本做不了，连夜改了三遍，差点误了客户的开业时间。
现在改起来就快多了，我们200多号坐班设计师都在一个楼里，改稿直接走过去面对面说，不用绕来绕去发消息。这次的需求，我拉了负责应用系统的同事过来，对着本地商圈的几个常见落地场景，把每个应用的规范都卡得死死的——比如门头的logo比例，要结合本地门店的层高，不能太宽太扁。
算完成本，我给客户报了合理的价，讲清楚了门道：VI不是只做设计，是要能落地的系统，我们设计定稿后制作走代采并货到付款，不用他自己跑工厂，而且累计服务7000多家客户，落地的每个环节都踩过坑，知道怎么避。
最后客户听完，把那张低价报价单收起来，说之前就怕做出来的东西用不了，现在放心了。